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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En PadelRadical garantizamos el estricto cumplimiento del tratamiento de sus datos personales, siguiendo las normas de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

PadelRadical está inscrito en el fichero de titularidad privada de la Agencia Española de Protección de Datos con registro de entrada 00410122D30513173145 con fecha 18 de junio de 2013 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La empresa que tratará sus datos tiene la denominación fiscal “Castells Education, S.L.” con NIF B84671437, con domicilio fiscal en la Calle Valportillo Primera, 5. Nave 0b4. 28108 Alcobendas (Madrid), y es propietaria de las marcas comerciales PADELRADICAL Y GOLFRADICAL, operando desde ambos dominios, tanto en terminaciones .com como .es. El domicilio fiscal y social es el el mismo donde se pueden ejercer todos sus derechos

Todas nuestras webs con carácter general, se encuentran bajo un mismo marco de normas, directrices y orientaciones comunes en el tratamiento de datos de carácter personal. Por este motivo, en relación con este sitio web u otros que pueda visitar a través del mismo, le recomendamos que revise la política de privacidad.

El delegado de protección de datos y atención al cliente al que debe dirigirse en los temas relacionados con sus datos personales es:

Juan Cabeza, en el email padelradical@gmail.com y en el teléfono 911135733

En el presente punto le acercamos la información relativa a la figura denominada como “Delegado de Protección de Datos” que aparece en el nuevo marco normativo de aplicación el 25 de mayo de 2018, que actúa para la empresa y los diferentes dominios donde realice su actividad.

FIN Y LEGITIMIDAD DEL TRATAIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Fichero de datos del Usuario Web. Con finalidad de datos de Navegación (cookies) y de envío de información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email, teléfono u otro.

Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados del acuerdo al objeto de formulario en cuestión, tanto para temas de marketing, como comerciales

Fichero de datos de Cliente. Navegación (cookies). Con finalidad de envío de información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email, facilitar contratación de servicios o productos, atención postventa y similares, gestiones de cobro y gestiones administrativas. Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados por la empresa. La legitimidad del tratamiento viene establecida por la relación del contrato, y por el histórico de las relaciones y comunicaciones establecidas con anterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018). Para aquellos tratamientos, con posterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018), se establecerán los protocolos de obtención de consentimiento, inequívoco y/o expreso” de acuerdo a la finalidad de uso. En el caso que se quiera establecer el uso de su email para envíos comerciales fuera del ámbito propio de producto servicio solicitado o comprado, en este caso se establecer una funcionalidad para la obtención de su consentimiento expreso.

PLAZOS Y CRITERIOS DE LA CONSERVAICÓN DE SUS DATOS

El nuevo marco normativo, establece la necesidad de acercar al titular de datos, en este caso por el canal que se utiliza por parte de la empresa, el usuario web, la información concerniente al plazo de conservación de tratamiento de datos que puede darse.

USUARIOS WEB. Los datos de contacto se conservarán de forma indefinida mientras que no medie solicitud de oposición o cancelación por parte del titular.

CLIENTES. Los datos de los identificativos de los clientes se conservan mientras se mantenga la relación comercial/contractual. Los datos asociados a la facturación y procesos de compras durante 5 años, que podrá se extensible en función de la evolución de otras leyes (tributarias, fiscales, societarias o similares). Se podrán mantener datos de operaciones comerciales por un periodo superior a los 5 años. El tratamiento de dichos datos se tratara de forma disociada o anonimizada para finalidades estadísticas.

POTENCIALES CLIENTES. Los datos de contacto de potenciales clientes se conservarán indefinidamente siempre y cuando que no medie solicitud de oposición o de cancelación por parte del titular de los datos. Las comunicaciones asociadas a la solicitud del cliente potencial no serán consideradas de carácter publicitario derivado de la legitimidad asociada a la relación pre comercial o precontractual. Para las comunicaciones de carácter publicitario y promocional se establecerá una funcionalidad para la obtención de consentimiento inequívoco, a partir de la entrada en vigor del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

DESTINATARIOS: Organismo públicos competentes que soliciten datos o registros de titulares de datos sin necesidades de contar con el consentimiento del titular de los datos, derivado de excepcionalidades dispuestas en el marco normativo español

Todos los propietarios de los datos almacenados, tienen el derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición al tratamiento de los mismos, derecho de retirada del consentimiento y derecho de procedencia de los datos con la sola comunicación al titular de la empresa que conserva 

ORIGEN DE LOS DATOS. Todos los datos son obtenidos del propio interesado, a través del presente sitio web o de otras webs de la misma sociedad,. Por este motivo, en el caso que usted comunique datos de terceros, debe contar con la autorización, consentimiento y/o capacidad legal para tal efecto.

Los formularios de registro de datos serán boletines, newsletters, registros de la web y la contrataciones de productos o servicios, con finalidades de envíos de publicidad y comerciales o informativos, gestión de contrataciones y verificaciones de sistemas de Comoras, envíos comerciales referentes al producto o servicio contratado o envíos de publicidad diferentes a los productos o servicios contratados con consentimiento inequívoco y sin cesión a terceros

INFORMACION ADICIONAL

Como expresión de la responsabilidad en materia de protección de datos y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, PadelRadical se compromete al cumplimiento de la legislación española de protección de datos de carácter personal. Estos epígrafes se integran en una guía y/o código interno, y se basa en principios reconocidos por el Estado Español y La Agencia Española de Protección de Datos,

La protección de datos es una de las bases de una relación comercial o de confianza y de la imagen de PadelRadical. A través del presente bloque, se quiere acercar el marco de las condiciones necesarias para la recogida y posterior tratamiento de datos. Este bloque quiere informar al usuario de los criterios, valores y esfuerzos realizados por PadelRadical para establecer un nivel adecuado de protección tratamiento de datos de carácter personal exigido por la directiva europea de protección de datos y por diversa normativa nacional para el correcto tratamiento de los mismos.

Estos epígrafes asociados a un código interno se circunscribe a la sociedad Padelradical y sus empleados.

Se considera sociedad dependiente según esta guía a cualquier sociedad a la que PadelRadical pueda exigir el cumplimiento general o especifico de la presente guía de protección y tratamiento de datos por colaborar con el mismo o por realizar cualquier acción que implique tratamiento de datos.

El código de protección y tratamiento de datos contiene los principios de seguridad, confidencialidad y consentimiento (información) derivados de la Directiva Europea y la Comisión Europea de Protección de Datos y desarrollo normativo del Estado Español de acuerdo a los recursos, medios y capacidades de PadelRadical.

PadelRadical es responsable del cumplimiento del código de protección y tratamiento de datos y de las obligaciones legales situadas en el marco jurídico del Estado Español. Si Usted, como usuario/titular de datos tiene motivos para suponer que existen obligaciones legales que contradicen lo expresado en la política de privacidad y epígrafes podrá informar al Delegado de Protección de datos.

Durante la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal, a través de los sitios web propiedad de la empresa, PadelRadical supervisará que se da alcance a los derechos personales de los titulares de datos.

Los datos de carácter personal deben recogerse, atendiendo a los principios de consentimiento (expreso e inequívoco cuando no exista una base de legitimación) e información, y tratarse con honradez y de forma legítima.

Los datos de carácter personal deben tratarse exclusivamente en relación con el fin para el que se recojan inicialmente. Por este motivo, se han establecido cláusulas informativas en formularios o similares (casillas de aceptación inequívoca/expresa). La modificación posterior del fin/es específico/s será posible sólo bajo determinadas condiciones y requiere una justificación objetiva o acreditación suficiente.

El titular de datos debe de ser informado sobre el uso de los datos. Los datos de carácter personal, a través del presente sitio web, se recogen directamente de los interesados. Siempre que se recojan datos de carácter personal, el titular de datos tiene que estar en condiciones de reconocer personalmente los siguientes aspectos, o ser informado sobre los mismos: La identidad del responsable que recoge los datos, la finalidad del tratamiento de los datos, posibles terceros o categorías de terceros a los que se transfieren en su caso los datos. Por este motivo, se recomienda leer la política de privacidad y aceptar la misma a través de una funcionalidad así dispuesta en algunos de los formularios.

La empresa borrará los datos de carácter personal, asociados a los datos recogidos y tratados en sus webs, que no sean necesarios una vez transcurridos los plazos de conservación prescritos o que permita la ley, de acuerdo a los datos y fichero inscrito. Si, en un caso individual, existen indicios de una necesidad de protección o de interés histórico de estos datos, se prolongará el plazo de almacenamiento de estos datos hasta que se haya aclarado la necesidad legal de protección, o hasta que la empresa haya valorado la relevancia histórica de los datos para su inclusión en el archivo.

La empresa conservará los datos de carácter personal conforme el usuario los haya comunicado y de acuerdo a sus recursos y las posteriores comunicaciones que la mismo pueda realizar al respecto, y serán actualizados siempre que sean necesario o se tenga conocimiento.

Los datos de carácter personal de la empresa están sujetos a una obligación de confidencialidad. Es decir, se tratarán de forma confidencial por parte de sus recursos humanos (empleados) y se protegerán con las medidas organizativas y técnicas adecuadas contra el acceso por parte de personas no autorizadas, el tratamiento ilegal o la transferencia ilícita a terceros, así como contra la pérdida casual, la modificación o la destrucción.

Los datos de carácter personal del interesado, el cliente y/o usuario del sitio web pueden tratarse para la preparación, la realización o la cancelación de un contrato o solicitud. Esto incluye también la atención del usuario/ cliente contractual, siempre que esté en relación con el objeto del contrato.

Antes de la formalización de un contrato está permitido el tratamiento de datos de carácter personal para elaborar ofertas, preparar solicitudes de productos o servicios o cumplir otros deseos del interesado con el fin de llegar a la conclusión de la relación comercial. Está permitido ponerse en contacto con los potenciales clientes o usuarios, según circunstancias, durante la fase de previa de información, utilizando los datos que han comunicado o poder ofertar productos o servicios similares o que puedan ser de interés por el perfil de potencial cliente/usuario. Deberán tenerse en cuenta en su caso las restricciones mencionadas por el interesado.

Si el interesado se dirige a la empresa solicitando información, está permitido el tratamiento de sus datos para cumplir este deseo. Las medidas publicitarias y de fidelización de los clientes/usuarios requieren el cumplimiento de otros requisitos legales. El tratamiento de datos de carácter personal para fines publicitarios o de estudios de mercado y de opinión está permitido si este tratamiento es compatible con el fin para el que se recogieron o se ha obtenido consentimiento expreso. Se informará a los afectados/titulares de datos acerca del uso de sus datos. Si se recogen datos exclusivamente para medidas publicitarias, la comunicación de los mismos, por parte del afectado, será voluntaria. Si el interesado rechaza el uso de sus datos con fines publicitarios, no se deberá seguir utilizando sus datos para este fin y se bloquearán de forma correspondiente.

Es posible llevar a cabo el tratamiento de datos si el interesado ha otorgado su consentimiento. Antes de solicitar su consentimiento, se informará al interesado en conformidad con las directrices de protección y tratamiento de datos La declaración de consentimiento debe recogerse siempre por escrito o por vía electrónica. Bajo determinadas condiciones, como por ejemplo el asesoramiento telefónico, puede otorgarse el consentimiento de palabra. Se documentará el consentimiento otorgado.

El tratamiento de datos de carácter personal es también lícito si existen disposiciones legales que exijan, presupongan o autoricen este tratamiento. El tipo y la extensión del tratamiento de datos tienen que ser necesarios para el tratamiento autorizado por la legislación, y tienen que realizarse de acuerdo con estas disposiciones.

También pueden tratarse datos de carácter personal si resulta necesario para salvaguardar un interés legítimo de la empresa. En general, los intereses legítimos pueden ser de tipo legal o económico. No está permitido el tratamiento de datos de carácter personal por razón de un interés legítimo si existen en algún caso particular indicios de que la protección de los intereses legítimos del interesado predomina sobre el interés de la instancia responsable en el tratamiento de los datos. Se examinará la legitimidad de estos intereses antes de cada tratamiento de datos. La empresa ha realizado un esfuerzo en establecer un criterio y una base que le permita tener legitimidad sobre la finalidad de uso de los datos, en función del perfil de titular. Dicho criterio se sustenta en que la empresa pueda desarrollar su actividad con el objeto de permanecer en el tiempo, mantener o ampliar su plantilla y obtener un beneficio legítimo.

La empresa no recoge ni almacena datos de carácter personal sujetos a una protección

Siempre que se recojan, se traten o se usen datos de carácter personal en la empresa, se informara a los interesados sobre este aspecto en avisos sobre la protección de datos y, en su caso, sobre cookies. Los avisos sobre la protección y tratamiento de datos sobre cookies deben integrarse de modo que estén disponibles continuamente, y que el interesado pueda reconocerlos con facilidad y acceder a ellos de forma inmediata. Si se ofrece la posibilidad de acceder a datos de carácter personal en un área restringida (sujeta a registro) de la web, se precisará la identificación y autentificación del interesado de tal manera que se logre un nivel adecuado de protección del acceso a sus datos.

Todos los titulares de datos, pueden hacer valer sus derechos. La instancia responsable de la empresa debe tramitar inmediatamente la reclamación de derechos, y los interesados no deben ser discriminados de ninguna manera por hacer valer sus derechos.

El interesado puede exigir información acerca de los datos de carácter personal memorizados sobre su persona, acerca de su procedencia y acerca del uso previsto.

Si se transfieren a terceros datos de carácter personal, se informará también la identidad del receptor o las categorías de receptores.

Si los datos de carácter personal son incorrectos, o incompletos, el interesado puede exigir su corrección.

El interesado puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con objeto de publicidad, o dentro del marco de estudios de mercado y de opinión. En ese caso se bloquearán los datos para impedir que se utilicen para este fin.

El interesado tiene derecho a exigir que se borren sus datos si falta o ha caducado el fundamento jurídico para el tratamiento de los datos. Lo mismo se aplica en el caso de que haya prescrito el motivo del tratamiento de datos, sea por el tiempo transcurrido o por otros motivos. Se tendrán en cuenta los plazos de conservación obligatoria de determinados documentos y los derechos legítimos que se opongan al borrado o permitan la cancelación.

El interesado tiene un derecho básico de oposición contra el tratamiento de sus datos personales, que se tendrá en cuenta siempre que se constate que su interés en la protección de sus datos de carácter personal predomina a causa de su situación personal particular sobre el interés en el tratamiento de los datos. Este derecho no se aplica si existe una normativa legal que prescriba el tratamiento de los datos.

Los datos de carácter personal están sujetos al principio de confidencialidad. Se establece a los empleados que la recogida, el tratamiento y el uso de datos no puede darse Sin el conocimiento o sin autorización. Se considera ilícito cualquier tratamiento de datos realizado por un empleado o tercero sin que constituya su cometido de acuerdo con su trabajo y sin estar autorizado para ello. La empresa establece procedimientos de supervisión para que los empleados sólo tengan acceso a datos de carácter personal cuando sea necesario y en el marco de la necesidad para sus tareas o funciones. Derivado de lo anterior, se realiza una asignación y división precisa de roles y privilegios, así como la implementación y actualización en el marco de conceptos de autorización.

El cumplimiento de las directrices sobre protección de datos se controla por medio de auditorías periódicas y otros sistemas de control de la empresa. La realización será promovida por el Delegado en Protección de Datos, Coordinadores y Responsable (por departamento) de la empresa con derechos de control y/o auditores externos encargados.

Los resultados de los controles de la protección de datos se supervisaran por el responsable de la protección de datos. El mismo dará traslado e informará al Comité de Vigilancia de la empresa sobre resultados relevantes en el marco de las obligaciones de información correspondientes. Los resultados de los controles de la protección de datos se pondrán a disposición de las autoridades competentes sobre protección de datos si éstas lo solicitan. Las autoridades competentes sobre protección de datos pueden realizar también controles propios del cumplimiento de esta norma de acuerdo con las autorizaciones contempladas en la legislación. Los empleados o terceros (encargados de tratamiento) no pueden utilizar datos de carácter personal para usos particulares o económicos, entregarlos a terceros no autorizados o permitir a terceros el acceso de otro modo. Los responsables de departamento informarán a sus empleados y presentarán un compromiso específico, al comienzo de una relación laboral, acerca de la obligación de observar la confidencialidad de los datos. Esta obligación persistirá después de finalizar la relación laboral.

Todos los empleados tienen la capacidad y canales para comunicar a sus superiores, a su coordinador o al Delegado de Protección de Datos acerca de incidencias o incumplimientos de las recomendaciones, orientaciones o directrices de la guía de protección y tratamiento de datos. El coordinador deberá informar al Delegado de Protección de Datos, con carácter general, y de forma específica, si se dan los siguientes casos:

Recepción o Entrega ilícita de datos de carácter personal a, o, por terceros

Acceso no autorizado de terceros a los datos de carácter personal

Pérdida de los datos de carácter personal. En este escenario la comunicación se realizará con la mayor celeridad al Delegado de Protección de Datos con el objetivo de poder cumplir las obligaciones legales de información de este tipo de incidencias.

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